Данный подфорум предназначен для подачи жалоб на действия администрации сервера CristalGrief Если вы считаете, что администратор применил неправомерные меры, такие как бан, мут, кик и т.п., вы можете оставить свою жалобу здесь. Наша цель — обеспечить справедливость и защитить права всех игроков.
Правила подачи жалоб:
Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена, необходимо соблюдать следующие правила:
Форма подачи:
Жалоба должна быть оформлена в соответствии с установленной формой.
В теме укажите заголовок: "Жалоба на [Имя администратора]"
Прикрепление доказательств:
Обязательно добавьте скриншоты или видео, подтверждающие вашу жалобу.
Доказательства должны быть четкими и хорошо видимыми.
Удаляются/НЕ принимаются:
Жалобы, не соответствующие установленной форме.
Обрезанные скриншоты или неполные доказательства.
Фото/видео, снятые на телефон и подобные устройства.
Доказательства, полученные с использованием мода "LabyMod".
Фото/видео, на которых отсутствует борд с информацией о времени и событии.
Примечания:
Доказательства действительны в течение пяти дней с момента инцидента.
Время с 22:00 до 08:00 МСК не учитывается в сроках подачи жалобы.
Процедура рассмотрения:
Если ваша жалоба не будет решена на уровне текущей администрации, она будет передана вышестоящей администрации для дальнейшего рассмотрения.
Форма для заявки:
1.Ваш игровой ник: "NICK"
2.Игровой ник администратора: "NICK"
3.Точная причина наказания (например: ИЗП | Чит): "Причина"
4.Суть жалобы: "TEXT"
5.Скриншот наказания, в случае бана скриншот диалога при входе в игру: "URL"
6.Я готов нести ответственность в случае обмана(да/нет): "Ответ"